Legal · Privacy Policy
隐私政策
版本:1.2  ·  生效日期:2026年3月21日  ·  运营主体:行唐县落云网络工作室
行唐县落云网络工作室(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并将竭力保护您的个人信息安全。本隐私政策(以下简称"本政策")说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您在使用龙虾输入法(以下简称"本软件")过程中产生的个人信息。

请您在使用本软件前仔细阅读本政策。使用本软件即表示您同意本政策中所述的信息处理方式。

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及相关法规制定。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

信息类型具体内容用途
账号信息邮箱地址注册、登录身份验证
自定义内容热词词典条目(如专业术语)提升语音识别准确率
自定义内容人设配置(AI 处理风格描述)个性化 AI 输出

1.2 软件运行时自动收集的信息

信息类型具体内容用途是否可关闭
音频数据您按下快捷键录制的语音片段发送至 AI 服务商进行语音识别是(停止使用录音功能)
选中文本触发 AI 改写/Agent 时屏幕上已选中的文本作为 AI 处理的上下文输入是(停止使用相关功能)
剪贴板历史近期剪贴板内容摘要(仅用于 Agent 模式上下文)帮助 AI 理解操作意图是(关闭 Agent 模式)
设备标识符设备 ID(用于防止滥用注册)安全管控
硬件指纹设备硬件特征值(用于防止滥用注册)安全管控
请求日志API 请求时间、类型、处理耗时(不含内容)服务质量监控
崩溃日志软件崩溃时的错误堆栈信息问题诊断与修复

1.3 我们不收集的信息

我们明确声明,不收集以下信息:

二、信息的使用

我们收集您的信息仅用于以下目的:

  1. 提供服务:处理您的语音识别和 AI 文本处理请求
  2. 身份验证:识别您的账号,保障账号安全
  3. 服务改善:通过匿名化统计数据优化服务质量
  4. 安全防护:识别和阻止滥用、欺诈等行为
  5. 法律合规:满足法律法规要求

我们不会将您的个人信息用于精准广告投放或任何形式的商业营销。

三、信息的共享与披露

3.1 委托 AI 技术服务商处理

本软件的核心 AI 功能(语音识别、文本处理、联网搜索)需要借助专业 AI 计算能力实现。为此,我们依据《个人信息保护法》第二十一条,委托具备相应技术能力的第三方 AI 技术服务商对您的音频数据和文本内容进行处理。具体委托事项如下:

委托处理场景数据类型处理目的
语音识别语音音频片段将语音转换为文字
文本 AI 处理您的语音转写文字、选中文本改写、生成、意图理解
联网搜索(Agent 模式)您的语音指令文字执行联网信息检索

受托方仅在完成上述处理任务所必要的范围内接触您的数据,处理完成后即返回结果。我们不允许受托方将您的数据用于其发布的服务以外的目的。如需了解具体受托方名单,请发邮件至 support@lobster-input.com 查询。

3.2 法律要求

在以下情况下,我们可能依法披露您的信息:法律法规要求或政府主管机关的合法要求;保护我们或他人的合法权益;防止欺诈、网络安全威胁等。

3.3 禁止出售

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

四、音频数据的特殊说明

由于本软件的核心功能涉及麦克风录音,我们对音频数据的处理作以下特别说明:

  1. 触发机制:本软件仅在您主动按下快捷键时开始录音,不进行任何形式的后台静默录音。
  2. 传输方式:音频数据通过加密(HTTPS/TLS)传输至服务器及 AI 服务商。
  3. 存储期限:音频文件在服务器上的临时存储时间不超过 24 小时,处理完成后自动删除。
  4. 使用限制:音频数据仅用于语音识别,不用于声纹识别或身份鉴定。
  5. 麦克风权限:本软件需要您授权麦克风权限方可使用录音功能。您可随时在 macOS 系统偏好设置中撤销此权限。

五、辅助功能权限(Accessibility)的说明

本软件需要辅助功能权限以实现自动将识别结果填入当前活跃输入框读取选中文本功能。

六、信息的存储与安全

6.1 存储位置

您的账号信息和配置数据存储在位于中国大陆境内的服务器上,采用具备行业标准安全能力的数据库进行管理。

6.2 安全措施

6.3 安全事件通知

若发生可能影响您信息安全的事件,我们将依法在规定时间内通过邮件等方式通知您。

七、您的权利

根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:

权利说明如何行使
知情权了解我们收集和使用您信息的情况查阅本政策
访问权查询您的账号信息和配置数据联系我们
更正权更正不准确的个人信息在软件内修改或联系我们
删除权申请删除您的账号和相关数据联系我们申请注销
撤回同意权撤销对特定信息处理的同意停用相关功能或联系我们
投诉权向个人信息保护主管机构投诉向相关监管部门投诉

如需行使上述权利,请通过 support@lobster-input.com 联系我们,我们将在 15 个工作日内回复。

八、未成年人保护

本软件不面向 14 周岁以下的未成年人。如果您是 14 周岁以下的未成年人,请停止使用本软件并通知您的监护人。若我们发现已收集了 14 周岁以下用户的个人信息,将立即删除。

14 周岁以上、18 周岁以下的未成年人使用本软件,应在监护人的指导下阅读本政策并征得监护人同意。

九、本地存储说明

本软件为 macOS 原生应用,不使用 Cookie。本软件在您的设备本地存储以下数据(存储于 macOS 用户配置目录):

您可通过注销账号或卸载软件清除上述本地数据。

十、政策的更新

我们可能不定期更新本政策。重大变更(如扩大信息收集范围、新增信息共享对象等)将单独通过邮件通知您,并要求您重新确认同意。一般性更新将通过软件内弹窗提示或更新协议页面版本告知。

十一、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

运营主体:行唐县落云网络工作室

联系邮箱:support@lobster-input.com

响应时间:收到请求后 15 个工作日内回复

官网:https://lobster-input.com